Teamassistent (w/m/d) im IT-Support / Projektbetreuung
€ 2.400 bis € 3.000 Vollzeit Öffentlicher Bereich 2-3 Jahre Berufserfahrung
Wien
Ref.-Nr.: 5208-EP-HP
Unser Kunde ist ein österreichisches Privatunternehmen, welches im IT-Dienstleistungsbereich erfolgreich tätig ist. Als Teamassistent (w/m/d) unterstützen Sie das Team im IT-Support sowie bei weiteren unterschiedlichsten Aufgaben im Projekt.
Was werde ich hier machen?
- Ticketbearbeitung und User Support
- User Tests und Erfassung von Bugs, Fehlerdokumentation
- Koordination des 2nd- und 3rd Level-Support
- Kommunikation mit dem Kunden inkl. Dokumentation
- Meetings organisieren sowie Protokolle verfassen
Was sollte ich mitbringen?
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT- Support bzw. deren Koordination
- Kenntnisse von Ticketsystemen (Remedy / MySQL)
- Kenntnisse im Bereich Dokumentation (Confluence, Jira)
- Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
- Selbstständiges Arbeiten sowie Flexibilität und Belastbarkeit
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Lernbereitschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Gehaltsspanne und Benefits:
Unser Kunde bietet Ihnen ein monatliches Bruttogehalt von € 2.400,– bis € 3.000,– (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung.
